大阪府A社 導入インタビューCUSTOMER INTERVIEW

手作業の限界から月商3,000万円へ。
多国展開を支えたHAKONAVI

5か国・100%有在庫で運用するセラーが語る、
「出品・利益計算・在庫管理」が変わった瞬間。

約1/5
出品作業時間を削減
5か国
全ショップの在庫を同期
3,000万円
導入前の目標月商を達成
(次は5,000万円へ)

導入前の課題

  • すべて手作業。梱包数の増加で限界に
  • 5か国の全ショップの在庫を都度手入力で調整
  • 利益は「ざっくり」でしか把握できず
  • 出品に1商品あたり約10分

導入後の変化

  • 出品はボタン操作で完結、時間1/5に
  • 数値入力で5か国の全ショップに自動反映
  • 利益率・利益額が可視化、値付けを最適化
  • 未来が見え、次の目標へ前進
Interview
取り扱い商品について教えてください
— A社 担当者

今は日用品・化粧品が主軸ですね。

システムを構築しようと思ったきっかけは?
— A社 担当者

当時は本当にすべて手作業で、
「システムにどう頼ったらいいのか」自体が、
分かっていない状況でした。 一度、別のシステム会社さんにお願いしたことがあるんです。
ただ、その方がShopeeを知らない方だったので、
作っていく中で認識のズレがたくさん出てきて、
一度頓挫してしまった経験があって。 断念しようかとも思ったのですが、
梱包数が増えて手作業の限界を感じていたので、
改めてお願いすることにしました。

その時、不安はありましたか?
— A社 担当者

ありました。
私自身システム作りが初めてだったので、
「また認識違いが出たらどうしよう」という、
ちょっとトラウマ的なところはありましたね。

導入前、在庫管理はどうされていましたか?
— A社 担当者

うちは100%有在庫で運用していて、
当時で5か国(フィリピン・シンガポール・台湾・ベトナム・マレーシア)に、
展開していました。 在庫管理はその都度すべて手作業で。
たとえば「残り3個」の商品は、
フィリピンにだけ在庫を入れて他はゼロにする、
といった調整をしていて、その作業がすごく手間でした。

利益計算はどうされていましたか?
— A社 担当者

売上はセラーセントラルから見られるのですが、
利益計算はShopee上で一括管理ができない仕組みで。 どうしても「ざっくり」とした計算になり、
商品一個一個の最終利益から、
「だいたいこれぐらい」という感覚での運用でした。
そこは不安材料でしたね。

制作のやり取りはいかがでしたか?
— A社 担当者

最初に「別の会社さんに頼んで失敗した」経験も、
共有していたので、
その不安を取り除きながら進めてくださって。 しかもShopeeに非常に詳しい方だったので、
私が言う前に「こうやったらいいですよ」と、
先回りして構築してくださいました。
とてもやり取りしやすかったです。

導入してみて、どう変わりましたか?
— A社 担当者

今回は①商品出品の簡略化/②利益計算の可視化/③在庫管理
この3つを解決したくて相談しました。 出品は、10分ほどかかっていたのがボタン操作で完結し、
作業時間が約1/5に。 利益計算は利益率・利益額が見えるようになり、
逆算して値段を再設定できるように。 在庫管理はHAKONAVI上で数値を入れれば、
5か国の全ショップに反映され、非常に楽になりました。

特に良かったのはどこですか?
— A社 担当者

この3つ、全部本当にめちゃくちゃ良かったです。

今後、実現していきたいことは?
— A社 担当者

「システムを活用するとこんなに楽になるのか」と分かったので、
次にやりたいことが見えてきました。 日商管理は、今は毎朝各国のセラーセントラルを開いて、
数字をExcelに転記しているので、
ダッシュボードでパッと見られたら本当に楽だなと。 あわせて無在庫との併用や、
倉庫(実在庫)の管理も相談していきたいです。

今後の目標を教えてください
— A社 担当者

このシステムのおかげで、
月商3,000万円が達成できました。 出品の簡略化でかなり未来が見えたので、
次は月商5,000万円を目指していきたいです。

このシステムはどんな方に向いていますか?
— A社 担当者

初心者の方でも出品自体が簡単なので、
Shopeeでゼロから始めるよりも、
最初からツールを導入して、
すべての国に一気に展開するのがおすすめです。 逆に、どんな方でも使いやすいと思います。

Shopeeの多国展開を、もっとシンプルに。

本事例で使われているのは、Shopee有在庫販売の在庫・利益管理システム「HAKONAVI」です。
「A社のような運用ができるか聞いてみたい」程度のご相談で構いません。
現在の販売国数・在庫規模をお書き添えいただくとご案内がスムーズです。

導入前の相談をしてみる(無料)

HAKONAVIの機能を見る →

※本事例はご本人の希望により、社名・個人名を伏せて掲載しています。
※掲載内容はインタビュー時点(2026/6)のものです。
※記載の成果(月商・作業時間等)は特定のお客様の事例であり、同様の成果を保証するものではありません。